Условия действия гарантии компании

В случае выявления дефекта оборудования в период действия гарантии обращаться к дистрибьютору или в службу поддержки заказчиков компании CHOPIN Technologies.
Перед эксплуатацией оборудования рекомендуется внимательно прочесть руководство пользователя, в котором собраны инструкции по технике безопасности.


Ваша гарантия :
Эта гарантия покрывает оборудование компании CHOPIN Technologies при условии, что оно было куплено непосредственно у компании CHOPIN Technologies или у ее официального дистрибьютора. Список официальных дистрибьюторов компании CHOPIN Technologies можно найти на сайте www.chopin.fr.
Настоящим документом компания CHOPIN Technologies гарантирует на период 12 месяцев со дня поставки со склада, что оборудование не имеет ни дефектов материала, ни производственного брака.
Если в течение периода действия гарантии оборудование окажется неисправным из-за дефекта материала или производственного брака, компания CHOPIN Technologies или ее дистрибьютор бесплатно отремонтирует или заменит (на усмотрение компании CHOPIN Technologies) оборудование или его дефектные части на ниже изложенных условиях. Заказчик берет на себя расходы по доставке деталей или оборудования и, при необходимости, командировочные расходы техников компании.
Компания CHOPIN Technologies и ее дистрибьюторы оставляют за собой право заменять дефектные детали и оборудование на новые или на отремонтированные на заводе. Все замененные детали и оборудование переходят в собственность компании CHOPIN Technologies.
Условия
1. Гарантия вступает в действие, только если неисправное оборудование присылается в период действия гарантии вместе со счетом или распиской об оплате (на которых указана дата покупки, модель и заводской номер аппарата, дистрибьютор) и описанием неполадки или неисправности. Компания CHOPIN Technologies и ее дистрибьюторы оставляют за собой право отказаться от бесплатного гарантийного обслуживания, если эти документы отсутствуют, а также если они неполные или неудобочитаемые. Гарантия не применима, если наименование модели или заводской номер на аппарате изменены, стерты, удалены или стали неудобочитаемыми.
2. Во избежание порчи, потери и стирания данных на сменных накопителях и принадлежностях перед отсылкой аппарата на гарантийное обслуживание их следует скопировать или снять с аппарата.
3. Гарантия не покрывает транспортные расходы на отсылку и получение оборудования у дистрибьютора CHOPIN Technologies и связанные с ними риски.
4. Гарантия не покрывает:
    а) Плановое обслуживание и ремонт или замену деталей в следствие нормального износа.
    b) Расходные детали (предусмотренные для периодической замены в течение всего срока службы оборудования, например, одноразовые батарейки, лампочки и пр.).
    с) Повреждения и неисправности, ставшие результатом нештатного использования, работы или обращения с оборудованием.
    d) Повреждения или изменения в результате:

  • Неправильного использования, включая:
    • Манипуляции, ставшие причиной повреждения или физического, эстетического или
    • поверхностного изменения аппарата, а также нарушения показа данных.
    • Нештатная установка или использование аппарата, не соответствующие его назначению или
    • инструкциям компании CHOPIN Technologies по установке и эксплуатации.
  • Поражения вирусом или использование аппарата с некомплектным или неправильно установленным ПО.
  • Состояние и отказы систем, с которыми используется аппарат или в которые он интегрирован, если только это не продукция компании CHOPIN Technologies, предназначенная для использования с данным аппаратом.
  • Использование аппарата с принадлежностями, периферийными устройствами и прочим оборудованием, не отвечающим предписаниям компании CHOPIN Technologies по своему типу, состоянию или стандартам.
  • Ремонт или попытки ремонта, выполненные посторонними лицами, не ремонтниками компании CHOPIN Technologies и ее дистрибьюторов.
  • Изменения или адаптации, выполненные без предварительного письменного согласия компании CHOPIN Technologies, включая:
    • Усовершенствование аппарата вне рамок технических характеристик или функций, описанных в руководстве пользователя.
    • Изменения в аппарате для его приведения в соответствие с государственными или местными стандартами и нормами безопасности, действующими в любой другой стране, кроме той, для которой он был изначально разработан и изготовлен.
  • Халатность.
  • Несчастные случаи, инциденты, жидкости, химикаты и прочие субстанции, наводнения, вибрации, тепловые воздействия, неадекватная вентиляция, перенапряжения в сети, чрезмерное или неадекватное электропитание, излучения, электростатические разряды, включая молнию, и прочие внешние силы и воздействия.

Исключения и ограничения
Помимо вышеизложенного, компания CHOPIN Technologies не дает никакой гарантии (эксплицитной, имплицитной, уставной и пр.) на оборудование и содержащееся в нем или приложенное к нему ПО, относительно его качества, работы, точности, надежности, соответствия особым задачам и пр. Если такое исключение не разрешено или частично разрешено действующим законодательством, компания CHOPIN Technologies исключает или ограничивает свою гарантию по максимальному уровню, разрешенному действующим законодательством. Любая гарантия, не подлежащая полному исключению, будет ограничена (в рамках действующего законодательства) сроком своего действия.
В рамках настоящей гарантии компания CHOPIN Technologies обязуется лишь ремонтировать или заменять оборудование, отвечающее условиям данной гарантии. Компания CHOPIN Technologies не несет никакой ответственности за потери или ущерб, связанные с оборудованием, обслуживанием, настоящей гарантией и пр., включая финансовые и материальные потери, выплаченные за оборудование суммы, потери доходов, прибыли, данных, возможности пользоваться оборудованием или любым другим связанным с ним оборудованием, косвенные и случайные потери и ущерб. Это ограничение включает в себя потери и ущерб из-за:

  • Неисправной
  • работы или выхода из строя оборудования или другого связанного с ним оборудования из-за дефектов или технической неготовности в период, когда оборудование находится в компании CHOPIN Technologies или у ее дистрибьютора, и влекущее за собой опоздания, потери времени пользователя или перерыв в работе.
  • Неточностей в работе оборудования или другого связанного с ним оборудования.
    Порчи или потери ПО или сменных накопителей данных.
  • Вируса и прочих причин.

Это относится к потерям и ущербу в любом юридическом контексте, включая халатность и прочие действия, ведущие к ущербу, разрыв договора, эксплицитную и имплицитную гарантию и безусловную ответственность (даже если компания CHOPIN Technologies или ее дистрибьютор проинформированы о возможности подобного ущерба).
Если действующее законодательство запрещает или ограничивает настоящие исключения ответственности, компания CHOPIN Technologies исключает или ограничивает ответственность по максимальному уровню, разрешенному действующим законодательством. Например, некоторые страны запрещают исключения и ограничения ущерба, нанесенного в результате халатности, грубых недосмотров, умышленных упущений, обмана и прочих подобных нарушений. В рамках настоящей гарантии ответственность компании CHOPIN Technologies ни в коем случае не превысит выплаченной ей за оборудование суммы.